今年7月起，柳州市部分小區(qū)“一戶一表”的老式機械電表，更換為智能電表。許多居民發(fā)現(xiàn)，換表后，家里電費隨之飆升，有的家庭正常用電量驟然翻了數(shù)倍。正當(dāng)大家在懷疑電表轉(zhuǎn)得快時，柳北區(qū)石碑坪鎮(zhèn)的一些用戶卻發(fā)現(xiàn)了其他問題：新電表本身無問題，卻因舊電表底數(shù)有誤，導(dǎo)致計量不準(zhǔn)，個別住戶竟多算了5000多度電。

4日，石碑坪鎮(zhèn)多名住戶向今報反映稱，換表時，舊電表與新電表的計數(shù)都是供電部門計算，有的新電表多算了200度，甚至數(shù)千度。住戶黃芳燕稱，她家更換電表時，被收電費1000多元(8月至9月)，當(dāng)時她便提出異議。前幾天，供電部門通過社區(qū)下發(fā)了一張供電核算單，顯示她家?guī)讉€月共多算了5414度電，且電費均以每度0.82元計算(階梯電費第三檔)。黃表示，上述電費都交清了，發(fā)現(xiàn)問題后，供電部門是否應(yīng)該退費?

而有居民反映，石碑坪鎮(zhèn)一住戶，舊電表顯示實際用電總量是3400多度，但供電部門核算時標(biāo)注總用電量5000多度，多收了1600多度的電費。目前，該住戶已獲退費。

據(jù)住戶們介紹，目前，當(dāng)?shù)毓╇娝严掳l(fā)供電核算單給出現(xiàn)計量問題的用戶，以便糾正錯誤。

另外，還出現(xiàn)了“難對證”的情況。住戶鄧火金稱，更換電表時，他發(fā)現(xiàn)舊電表黑屏，底數(shù)都不見了，他感覺交了冤枉錢。

用戶楊業(yè)光表示，以前每月用電在500度左右，更換新電表后，8月11日至9月11日用電達1704度，電費1287.92元。隨后，他去供電所查看其老電表的底數(shù)，卻發(fā)現(xiàn)是黑屏的。更讓他不解的是，他家的老電表是2012年更換，為何使用不到10年就更換了?楊認(rèn)為，供電部門更換電表時，沒有向用戶告知舊電表的底數(shù)等，是想借換電表來謀利。他希望柳州供電部門能派出調(diào)查組，讓換電表工作做得更透明、公正些。

4日，記者來到上雷供電所采訪。該所工作人員稱，電表更換是工程隊負責(zé)，舊電表計量等則由供電所負責(zé)。其坦承，部分住戶用電與計費的確出現(xiàn)了一些偏差，目前供電部門正在解決。

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