浩寧電表網(wǎng)訊：最近呼和浩特的市民李先生遇到了煩心事，他最近買了一套二手房，房本過(guò)戶之后，他就想把水、電、暖、天然氣全部更名到自己的名下，前面這些辦的還比較順利，基本把資料提供給窗口就辦理下來(lái)了，名字當(dāng)時(shí)就能改過(guò)來(lái)，但是辦理電表過(guò)戶的時(shí)候卻遇到了攔路虎，他來(lái)到呼和浩特供電局客戶服務(wù)中心提交了資料并填寫了用電業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)表，當(dāng)時(shí)工作人員說(shuō)局長(zhǎng)不在，必須要局長(zhǎng)簽字才行，讓李先生等等，李先生在等待的過(guò)程多次致電咨詢，對(duì)方的一致口徑就是還沒(méi)有簽字，所以沒(méi)有辦法辦理過(guò)戶。

為此記者找到了呼和浩特電力局客戶服務(wù)中心工作人員了解情況，電力局工作人員表示不接受采訪，但是工作人員表示，辦理電表過(guò)戶必須拿好需要的材料填好申請(qǐng)表后，由客服中心主任和局長(zhǎng)簽完字才能辦理過(guò)戶，記者隨后采訪了客服中心主任，主任表示一般資料齊全的話一般當(dāng)時(shí)就能辦理的，不應(yīng)該拖那么久，現(xiàn)在我們正在推出網(wǎng)上受理，以后客戶可以在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)了。

既然當(dāng)時(shí)就能辦理，為什么遲遲拖了10幾天的時(shí)間呢，是工作人員的疏忽還是干部的忽視導(dǎo)致的呢，希望電力局的工作人員能夠踏踏實(shí)實(shí)為老百姓辦事。

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