近日，湖北荊州楊女士收到一條天價電費繳費單，上面的電費欠費數(shù)額讓她驚嚇不已，上面赫然寫著已透支379816.30元，楊女士還表示她現(xiàn)在并不在家，這無人居住的房子怎么可能產生這天價電費呢?

據(jù)楊女士說法她收到這天價電費之后，她就去查了她的實時用電，她現(xiàn)在6月份都沒有用電，就是在7月份這一天就用了44萬度電，楊女士隨后打了電話給國家電網，對方表示，現(xiàn)在是三方協(xié)議用電的，應該不會出錯的，楊女士很是氣憤，表示根本不在家，就算在家一天怎么可能用了44萬度電，這不瞎扯嗎。

將近38萬的電費對于一個家庭來說不是一個小數(shù)目，而且就算家用電器24小時運作，一個月也用不了44萬度電呀，記者帶著楊女士的疑問來到當?shù)毓╇娋郑@筆天價電費到底是怎么計算得來的呢。

電表出現(xiàn)故障產生亂碼

當?shù)毓╇姽竟ぷ魅藛T接待了記者，工作人員解釋楊女士的這個電表是有數(shù)字顯示的，它一旦出現(xiàn)故障，顯示屏會出現(xiàn)亂碼的情況，它就有可能產生幾百萬的電量。也就是說出現(xiàn)天價電費可能是電表出現(xiàn)了故障產生了亂碼，從而產生了天價電費。那又是什么原因導致電表出現(xiàn)故障的呢?工作人員介紹造成電表故障的原因有很多種，因為現(xiàn)在的都是電子設備，它里面有一些元件產生問題的話，就有可能引起問題。劉小軍表示，他們會暫時把電表進行更換，然后會把它拿到荊州公司進行下一步的校驗。

原來是電表出現(xiàn)了故障，虛驚一場，但是這筆天價電費要怎么處理了，數(shù)據(jù)什么時候能夠恢復正常呢，工作人員表示短期可能一天左右，長一點可能兩至三天，就能看到了。供電局后臺可以查到用電量的確切的數(shù)據(jù)，用戶不用擔心，別的居民也會發(fā)生這類的事情嗎，工作人員表示這種情況很少出現(xiàn)，幾率很小的，要是還有其他市民出現(xiàn)這種，他們也會認真排查處理的。出現(xiàn)這類事情，市民先別繳費，第一時間反映給我們。

小編有話說，難道現(xiàn)在的老百姓一定要找媒體才能辦事情嗎，之前楊女士打給國家電網，對方卻告知楊女士不會有問題，這個天價電費怎么可能沒有問題呢，老百姓怎么可能一個月用44萬的電費呢？希望國家電網的工作人員長點心吧，別讓老百姓失望。

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