國網(wǎng)重慶供電公司對停電后智能電表自動上報(bào)故障信息工作做了周密的安排,以便更好的開展強(qiáng)求和及時復(fù)電工作,這項(xiàng)技術(shù)使供電公司的服務(wù)更加的便利,老百姓也能最快速最及時的享受到供電公司的服務(wù)。
之前遇見電表故障或者是線路故障導(dǎo)致停電都是需要客戶去打電話給供電公司,供電公司再拍派人來維修,現(xiàn)在這一步省略掉,只要電表出現(xiàn)故障供電公司就會第一時間知道,并馬上派人過來修,并電話或者是短信告知用戶過來的時間,大大提高了供電公司的工作效率。
一共有五家試點(diǎn)單位,上報(bào)信息準(zhǔn)確率達(dá)到了90%以上,試點(diǎn)單位要主動加大深入現(xiàn)場排查力度,逐步減少確保此項(xiàng)工作非優(yōu)質(zhì)臺區(qū)數(shù)量。務(wù)必做好采集系統(tǒng)建設(shè)升級與優(yōu)化,為泛在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為了配合故障自動上報(bào)信息系統(tǒng)的投入使用,國網(wǎng)重慶市電力公司組織另外幾家試點(diǎn)單位到國網(wǎng)重慶江津區(qū)供電公司召開現(xiàn)場推進(jìn)會。會上,國網(wǎng)重慶江津區(qū)供電公司模擬停電用戶現(xiàn)場,通過用電信息采集系統(tǒng)、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)、在線視頻展示了用戶從停電后自動上報(bào)停電信息,到安排人員主動搶修排除故障、恢復(fù)供電作業(yè)的整個過程。隨后,與會職能部門和試點(diǎn)單位就此項(xiàng)工作開展情況、存在問題及解決方案、下一步工作安排和系統(tǒng)優(yōu)化建議四個方面進(jìn)行了匯報(bào)。
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